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短信营销助力企业会员营销

发布时间 : 2019-09-04 来源 :浒通·云通信
    每个企业都非常重视会员营销,而会员营销的方式有很多种,其中短信营销是最受企业青睐的一种方式,那么会员短信营销能为企业带来哪些好处呢?
 
    企业会员短信营销的好处主要体现在以下三个方面:
 
    1、提升会员重复购买率
 
    相比于重新获取新客户,维护好已有的会员客户,提高商品的重复购买率更有利于企业的可持续性发展。客户面对着社会产品的多种多样和可替代品的丰富选择,越来越容易将注意力转移到其他产品上。而通过适时向会员客户发送产品上新、优惠促销等信息,获取存在感,有助于保持会员对本店产品的新鲜感,提高会员消费频率。
 
    2、建立长久客情关系
 
    对购买过的会员进行售后跟踪服务,对产品使用情况进行调查,提升客户体验。还可根据会员信息量身定制发送短信内容,比如会员生日祝福、生日当天优惠活动信息等,切实为会员着想,培养会员对店铺的忠诚度,建立长久的客情关系。
 
    3、促进口碑营销,形成品牌的影响力
 
    通过短信适时了解客户的需求,根据客户需求建立会员制销售模式,适时的打折信息发送至客户手机端,再通过进一步预约服务将客户带到指定的销售地点,完成产品销售模式,并不断提升短信平台接口服务质量,建立长期持续有效的会员购买动力源泉,促进企业口碑营销,形成品牌影响力。
 
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